Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Kamis, 07 Jun 2018

YULIA

selamat siang, maaf menggangu saya mau tanya data puskesmas mow n implan di kota pontianak 2017 sudah saya cari tapi belum dapat di sini

Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Selasa, 05 Jun 2018

RIO

tes

Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Jumat, 29 Des 2017

NOVIA KUSUMA WARDHANI

Assalamualaikum.. Saya mengadukan pesan ini pada pukul tepat 00:48 tengah malam. Saya adalah ibu muda yg sedang mengadung 7 minggu. Karena sm mengalami demam secara terus menerus,akhirnya dokter menyarankan saya untuk rawat inap di salah satu rumah sakit swasta di pontianak, RSB. Jeumpa. Jujur, dr awal saya sangat kecewa dengan fasilitas yg saya dapatkan. Kebetulan saya berada di kelas/ruangan kelas 2. Biaya permalamnya hampir 400 rb. Tp fasilitasnya sangat sangat mengecewakan. AC ruangan mati. Sedangkan 1 ruangan ada 5 org pasien ibu2 yg kebetulan semuanya telah melakukan operasi caesar. Tiap malam saya keringatan,baju saya basah krn tidak ada udara sm sekali di dalam ruangan. Suami saya sudah protes ke bagian informasi ,mungkin ke bagian yg jaga tp tdk digubris sm sekali oleh mereka. Sampai tiap malam suami saya mengipasi saya agar saya bisa tertidur. Mohon untuk ada pemeriksaan / evaluasi dr dinas kesehatan terhadap RSB Jeumpa ini. Apalagi ttf pelayanan dan fasilitas.karena syg sekali apabila bnyk ibu2 yg setelah pasca operasi dan kadand ada bayi mereka yg sm2 tidur disini tidak bs tidur karena tidak nyaman dan tidak ada udara yg bs mereka dpt. Bagaimana dgn kelas 3 yg 1 kamar lebih dr 5 org. Saya mohon untuk ditindak lanjuti. Terima kasih banyak.

Admin

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Yth. Ibu Novia, Terima Kasih atas informasi tentang pelayanan RSB Jeumpa yang ibu sampaikan. Terkait dengan hal tersebut Dinas Kesehatan Kota Pontianak akan segera melakukan pembinaan berkala kepada RSB Jeumpa yang merupakan Rumah sakit Binaan Dinas Kesehatan Kota Pontianak agar meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien yang harus menjadi prioritas dan budaya di RS

Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Rabu, 06 Des 2017

NOVIANA N.H

Selamat pagi bapak, saya mau memnanyakan tentang rekruitmen tenaga surveyor. Saya alhamdulilah sudah ketrima, cuma saya tidak tahu akan adanya pengumuman tes wawancara nya adalah tanggal 7 oktober 2017. Hari ini baru membuka ternyata sudah kelewat.Saya juga tidak diberitahu akan adanya pengumuman tes wawancara atau pengumuman ketrima tidaknya. Lalu untuk apa nkmor yang dicantumkan pada surat lamaran sebelumnya?? Kalo gitu bagaimana? Masih lanjut tes lagi apa memang sudah ndak bisa ikut tes?. Mengingat rumah saya yang jauh sekali. Terima kasih.

Admin

Terima kasih mbak noviana, akan segera kami tindak lanjuti

Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Rabu, 06 Des 2017

MUHAMMAD ARIFIN

Mohon maaf ini tempat pengaduan tapi kok ndk ada tanggapan ato jawaban dari pihak yang berwenang .... gimana mau maju kote kite nih .... siapa kepala dinas kote pontianak skr nih ....

Admin

Terima kasih kritik dan sarannya pak, mohon maaf juga karena kami juga sedang berusaha menjadi yang terbaik untuk masyarakat Pontianak.

Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Rabu, 06 Des 2017

JUAN B

Dinas Kesehatan UPTD pusat pengobatan mata dan gigi Jl. Prof Dr. Hamka Pelayanan lama, dokter sering datang tidak sesuai jadwal, jam pelayanan yang dipercepat secara privadi dari dinasnya. Ini kejadian yg saya alami sendiri dan tidak saya rekayasa. Pertama kali saya pergi tepatnya di hari kerja senin- kamis. Jam 11an. Loket sudah tutup dan tidak melayani pasien. Hari jumat tgl 22/09/2017 saya pergi lagi jam 10. Lebih awal dari hari sebelumnya katanya sudah tutup dan tidak melayani pasien. Disarani sama orang dalem sana besok sabtu 23/09/2017. Pagi hari jam 7.30 saya sudah pergi kesana. Ambil antrian dan lgsg dilayani di tajap pertama cek mata seperti yg di optik2. Setelah selesai proses ini di auruh tunggu tanpa ada kejelasan nungguin apa. Sampe jam 9 saya dan bapak pasien yg lain merasa nunggu sudah kelamaan 1,5 jam. Dan lgsg tanya kepada bagian registrasi. Saya disuruh menunggu dokter yg sampe jam 9 tidak kunjung datang. Sampai akhirnya dokter jam 9.30 baru dtg. Habis

Admin

Terima kasih informasinya pak Juan, akan segera kami cek dan tindak lanjuti informasinya

Icon Made By Becris at www.flaticon.com
Rabu, 06 Des 2017

RUSDI WARMAN

Petugas klinik BP mata Gg. Padi untuk dikasih pengetahuan dan pemahaman terkait JKN, jgn asal ngomong kl pasien mendapat bantuan dr bpjs,padahal layanan mrk merupakan jaminan dr apa yg telah dibayar anggota bpjs.mkn pegawai bp mata perlu dirotasi biar ga merasa juwawa dg tugasnya dan ngomong seenaknya ke pasien

Admin

Terima kasih informasinya pak Rusdi, akan segera kami cek dan tindak lanjuti informasinya